4月から精神科病院で、職員などが虐待を受けたとみられる患者を見つけた場合、都道府県などへ速やかに通報することが法律で義務づけられます。
通報に迅速に対応できる体制を整えようと、都は4日から、専用の窓口を都庁に開設しました。
窓口では精神医療に詳しい専門職が対応することになっていて、4日は看護師ら2人の職員が待機し、通報があった場合に備え、聞き取りの準備などをしていました。
病院の職員のほか、患者やその家族など誰でも通報することができます。
▽電話番号は03-5320-4463で
▽平日午前9時から午後5時まで受け付けていて、郵便やメールでも対応しています。
東京都精神保健医療課の佐藤淳哉課長は「虐待を疑う場合はためらわず通報してほしい。寄せられた情報をもとに速やかな立ち入り検査などにつなげていきたい」と話していました。